Elenco di controllo delle vacanze di un salone

di Teri DiMarino
21 novembre 2014

Cosa è successo all’anno? Sembra solo ieri che tutti ci chiedevamo se il paese sarebbe mai stato liberato dalla presa di quell’inverno infinito. Sono entrato in Costco l’altro giorno e ho visto decorazioni natalizie! (Intendiamoci, sto scrivendo questa colonna all’inizio di settembre!) Le vacanze sono quasi alle porte e sembra che abbiamo appena messo via quelle maledette decorazioni. Stiamo tutti arrivando alla fine di un altro anno, ma non senza il tipico dramma del tempo per le vacanze di overbooking, il sovraccarico e solo rendendoci pazzi, in generale. Ammettiamolo … Le vacanze sono stressanti. Voglio strizzare lo stress per me e la mia famiglia.

Novembre è sempre un buon momento per fare un respiro profondo, raggrupparsi e riorganizzarci in preparazione per l’assalto di fine anno della follia. Il tempo delle vacanze può davvero mettere a dura prova anche il più convinto uomo d’affari, quindi la preparazione precoce non fa altro che rendere le cose più facili. Facciamo una lista di controllo per noi stessi di cose che devono essere fatte prima che sia troppo tardi.

Guarda le date

Il Ringraziamento è di nuovo in ritardo quest’anno, il 27 novembre, l’ultimo giovedì del mese e esattamente quattro settimane da Natale. Hanukkah inizia il 16 dicembre, circa una settimana prima di Natale. Guarda i tuoi clienti di quattro settimane, poiché potrebbero accumularsi tutti la settimana prima delle vacanze. Coloro che celebrano Hanukkah potrebbero solo voler ordinare, quindi prenota di conseguenza. Per i cani da sei a otto settimane, prova a farli entrare per lo sposo completo prima del Ringraziamento, quindi potrebbero aver bisogno solo di riordini per Natale.

Pianifica te stesso e i tuoi dipendenti

Guarda il tuo calendario dalle due settimane precedenti il ​​Ringraziamento fino alla vigilia di Capodanno e immagina come si desidera che queste sette settimane abbiano. Chiudi tradizionalmente la settimana tra Natale e Capodanno? O chiuderai solo per il fine settimana dopo Natale? Cuci alla vigilia di Natale? Il mio salone si chiudeva tradizionalmente alla vigilia di Natale, ma se cadesse un sabato, prenderemmo solo clienti abituali solo per bagno e archi, il che aveva molto successo, potrei aggiungere. Hai intenzione di lavorare la domenica prima di Natale? Queste sono tutte cose che dovresti pianificare con largo anticipo e pubblicarlo affinché tutti i dipendenti possano vedere. Solidifica gli orari dei dipendenti! Non vuoi sorprese da parte dei dipendenti che “dimenticano” che ti parlino di quella vacanza a Disneyworld che hanno pianificato la settimana prima di Natale. Una buona programmazione e spaziatura degli appuntamenti può davvero alleviare la tensione delle vacanze. Questo è anche il momento di programmare eventuali feste o riunioni. Non dimenticare di programmare il tempo per i tuoi appuntamenti personali, come la tua vacanza Mani/Pedi o il massaggio.

Decorare per le vacanze

Anche le decorazioni più piccole aggiungono un tocco festivo a un’azienda. Non devi esagerare, anche se a volte è divertente.

Regali per i tuoi clienti

Molti saloni offrono piccoli doni agli animali domestici per le vacanze e questo è qualcosa che può essere inventato in anticipo. Mi piace farlo, poiché invia davvero un buon messaggio al cliente e incoraggia la mancia. Mi piace personalizzare i regali ogni volta che posso. Ottendo piccole calze vuote e le riempirei di prelibatezze che ho reso disponibili per la vendita per il resto dell’anno. Se al cane piaceva per Natale, potevano comprare una borsa ogni volta che arrivavano tutto l’anno. Questa è una buona strategia di marketing e una rapida vendita ripetuta. Alcuni dei clienti speciali potrebbero ottenere una calza più grande con più prelibatezze, altri potrebbero avere esigenze dietetiche speciali. Alcuni dei nostri cani più “impegnativi” avrebbero il carbone nelle loro calze sotto forma di biscotti al gusto di carbone, da cui i clienti hanno davvero ottenuto un calcio.

Manutenzione dell’equipaggiamento

Questo è qualcosa che molti saloni mettono sul bruciatore posteriore, solo per pentirsi quando i tuoi tagliatori o un asciugacapelli ad alta velocità si allontanano mentre si affrettano a finire quei barboncini convenzionali. Raggiungi il tuo asciugatrice di backup, solo per scoprire che è anche fuori servizio. Ora sei bloccato! Tutti gli essiccatori, l’alta velocità, il supporto o la scatola, devono essere completamente mantenuti e pronti per le festività natalizie. Un salone impegnato non può permettersi il tempo perso a causa di un asciugatrice rotta e essiccatori di backup dovrebbe essere sempre disponibile.

Anche i ritagli, le lame e le cesoie rientrano in questa categoria. Molti di noi hanno un mucchio di pale opache che continuiamo a inviare alla temperamatite. Odio quando il mio #5F preferito inizia a catturare il cappotto, solo per scoprire che l’altro mio numero 5F preferito è nella scatola contrassegnata “noiosa” che ho dimenticato di inviare. Invia le lame e le cesoie per la temperamazione ora, quindi avrai il tempo di provarle prima dei “giorni di crisi”. Lo stesso vale per Clippers. Cambia quelle leve e grattale in modo che siano in ottime condizioni di lavoro. Nulla ti rallenterà più di un equipaggiamento a scarso esibizione.

Forniture

Oltre all’acqua, lo shampoo, i balsami e gli spray di toelettatura sono gli articoli numerosi sacrificabili in un salone. Un salone impegnato acquista costantemente shampoo, quindi fai un favore, bunull